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          突發事件的應急處理

          發布時間:2014/10/29 閱讀: 次 【字體:

          突發事件處理標準作業規程

          1.0  目的

                規范保安員處理突發事件的程序(火警、火災除外),提高對突發事件的應急處理能力,維護轄區內的正常工作和生活秩序。

          2.0  適用范圍

                適用于保安服務轄區范圍內各類突發事件的處理(火警、火災除外)。

          3.0  職責

          3.1  保安主管負責指揮突發事件的處理。

          3.2  保安班組長負責落實保安部主管下達的命令,具體處理突發事件。

          4.0  程序要點

          4.1  處理各類突發事件的基本原則。

          4.1.1  快速反應原則

             a)當值保安班(組)長接警后:

                ——4分鐘內到達突發事件現場;

                ——1分鐘內對突發事件現場進行緊急控制處理。

             b)保安主管在當時接到突發事件報告后:

                ——4分鐘內到達突發事件現場;

                ——1分鐘內對突發事件現場進行緊急控制處理。

             c)保安主管在休息時接到突發事件報告后,10分鐘內到達突發事件現場。

          4.1.2  統一指揮原則

                處理突發事件由主管經理負責統一指揮,特殊的情況下,由保安主管負責統一指揮,保安部班(組)長協助指揮突發事件的處理。

          4.1.3  服從命令的原則

                保安班(組)長需無條件有從保安主管的命令,并負責對突發事件的處理過程作詳細記錄。

          4.1.4  團結協作原則

                在保安隊作出突發事件處理決定時,各相關部門均應團結一致,緊密協作,配合保安隊處理好突發事件。 

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